非常有必要分析阿米巴經(jīng)營和承包經(jīng)營的區(qū)別。
近幾年來,日本經(jīng)營之圣稻盛和夫創(chuàng)立的阿米巴經(jīng)營模式受到越來越多企業(yè)的青睞,但是很多老板分不清楚阿米巴經(jīng)營和承包制的區(qū)別,簡單地認(rèn)為阿米巴就是承包經(jīng)營,從認(rèn)識的根源上就出現(xiàn)失誤。或者在推行的過程中,簡單地用各部門獨立核算的利潤直接考核和分成,導(dǎo)致把阿米巴經(jīng)營演變?yōu)槌邪?jīng)營,這兩種情形,都不可避免地導(dǎo)致阿米巴經(jīng)營推行失敗。可以說,把阿米巴經(jīng)營等同于承包經(jīng)營,是中國企業(yè)推行阿米巴經(jīng)營最大的誤區(qū)。
承包經(jīng)營簡單地追求利潤最大化,而阿米巴經(jīng)營是以培養(yǎng)人才為核心目的的同時,實現(xiàn)利潤最大化。稻盛先生為什么創(chuàng)建阿米巴經(jīng)營模式,原因在于企業(yè)擴(kuò)張過程中,他感覺到身心疲憊,所以必須培養(yǎng)人才,他深深認(rèn)識到,企業(yè)發(fā)展的根本取決于人才。所以,京瓷的阿米巴經(jīng)營模式,一直圍繞著培養(yǎng)人才為核心目的追求最大化利潤,而不是其他。
承包經(jīng)營往往握有較大權(quán)力,當(dāng)然,這種權(quán)力是他們與企業(yè)所有權(quán)的代理人博弈出來的,但較大的權(quán)力往往導(dǎo)致權(quán)力濫用,在企業(yè)里形成很壞的文化氛圍。而阿米巴經(jīng)營強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)授權(quán),根據(jù)阿米巴的不同級別,分別采取機(jī)能量化分權(quán)、事業(yè)量化分權(quán)、聯(lián)邦量化分權(quán)等模式,確保授權(quán)根據(jù)責(zé)任大小有效區(qū)分,并且根據(jù)經(jīng)營會計報表的量化數(shù)據(jù)來分權(quán),真正讓權(quán)力和責(zé)任牢牢捆綁;同時,阿米巴經(jīng)營還通過事前計劃、事中監(jiān)督、事后評價的一整套流程系統(tǒng)控制風(fēng)險,并對經(jīng)營者的品行和能力進(jìn)行監(jiān)控和評價。
承包經(jīng)營為了刺激承包人的積極性,往往對承包人利益最大化予以承諾,期望通過承包人經(jīng)營積極性的調(diào)動來調(diào)動員工的積極性,而實踐表明,承包人在短期利益的驅(qū)使下,往往對員工的利益置若罔聞。阿米巴經(jīng)營的理念是全體員工的物質(zhì)和精神幸福,在利益分配方面,一定是全體員工的共享機(jī)制。
第四,從長短期利益平衡的角度。
承包經(jīng)營往往關(guān)注短期利益,急功近利,因為短至一年、至多三年的承包期限機(jī)制給到承包人追求短期利益的動力。
阿米巴經(jīng)營則關(guān)注短期利益,更加關(guān)注長期利益,推動阿米巴經(jīng)營的企業(yè)中樞部門是經(jīng)營管理部,經(jīng)營管理部所代表的利益是企業(yè),所站的高度和老板一致,它在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃下制定企業(yè)的年度經(jīng)營計劃,并指導(dǎo)各部門按照企業(yè)年度經(jīng)營計劃分解各部門計劃,據(jù)此開展經(jīng)營,當(dāng)發(fā)生短期利益影響和破壞長期利益的現(xiàn)象時,則堅決叫停。
部門承包者關(guān)注部門利益而不關(guān)注企業(yè)利益,在局部利益最大化的氛圍下,企業(yè)難免出現(xiàn)“諸侯”,關(guān)鍵時刻和企業(yè)叫板。阿米巴經(jīng)營就時刻關(guān)注企業(yè)全局利益,在經(jīng)營管理部企業(yè)年度經(jīng)營計劃的指引下展開部門經(jīng)營,在局部利益和全局利益發(fā)生沖突與矛盾的時候,局部利益必須讓路。
承包者由于優(yōu)先保證局部利益和短期利益的實現(xiàn),往往不顧一切地透支資源使用,而且各部門之間無法達(dá)成協(xié)同,造成企業(yè)資源的浪費。阿米巴經(jīng)營關(guān)注全局利益和長期利益,最大化地協(xié)同各單元的行動,為企業(yè)整體的利潤最大化而努力,最大化地合理利用資源。但是,知道以上六點區(qū)別還不夠,因為很多老板從意識上明白阿米巴經(jīng)營不是承包經(jīng)營,但為什么還是在實際推行阿米巴經(jīng)營的過程中演變?yōu)槌邪?jīng)營呢?原因在于錯誤的考核和激勵方式,因為阿米巴經(jīng)營的基礎(chǔ)是獨立核算,也就是計算出各部門的經(jīng)營利潤,于是很多企業(yè)所采取的考核激勵方式就是:直接把各部門的利潤與各部門獎金分配直線掛鉤,殊不知這就造成各部門局部利益凌駕于企業(yè)整體利益之上,各部門之間為了內(nèi)部交易定價、總部費用分?jǐn)偀o休止地爭吵,出現(xiàn)問題推責(zé)任,企業(yè)的經(jīng)營和管理問題沒有得到解決,內(nèi)部矛盾反而在擴(kuò)大。所以,阿米巴經(jīng)營的績效考核方式非常重要,應(yīng)該牢牢把握整體利益大于局部利益的原則,獎金分配從企業(yè)整體經(jīng)營利潤中切分一定比例,再按照進(jìn)步性、公平性、貢獻(xiàn)度的三個原則,逐層把獎金切分到大巴、中巴、小巴,直到個人。這樣,才能從機(jī)制上保證整體利益大于局部利益,“分”不是為了分,分是為了“合”。