一
堅定不移的意志,一定是要把這個事做好,做到極致,有些企業都開了20多年,幾十年這么久你都能堅持下來,那為什么都不能把質量這個事情做好?而且質量也是我們企業生存的根本,為什么不把它強制的執行下去?
所以我們經常說,經營企業最低的成本是帶領團隊以身作則,你在公司是領頭、你就是老板,你在團隊帶頭、你就是領導,你在家里面帶頭、你就是家長,沒有人天生是老板、沒有人天生是領導者、沒有人天生是好家長,所以呢,這都需要我們通過去學習實踐,所有的管理都是相通的,你管好了你的工作,你的家庭管理也一樣管得很好。
二
公司的中長期經營計劃一定要有,雖然現在這個世界上變化太快了,我們今天不知道明天的事,但是我們也要做好規劃,每年每月每天的目標計劃要非常的清晰,然后落實到每一個部門,落實到每一個崗位,這樣大家才能夠勁往一處使,明確目標的時候,他就會把他的力量發揮出來,當一個企業方向不明確,或者老板就藏在他心里,從來也不跟員工分享,下面的員工與高管也不清楚他的想法,只知道埋頭苦干,說實話,在這樣的企業工作,員工的努力與激情最終都消耗殆盡。
三
定期的溝通和培訓,這個非常的重要,在建設質量系統過程中、一定要定期培養合格的人員,因為現在人員流動特別大,很多九零后零零后都沒有接受過這方面的系統的訓練,所以,要適當進行內部相關訓練,同時也要導入一些外部資源的培訓,這樣的話,在內部的管理過程中,就會非常的暢通,然后公司也會形成里面一批wdr管理人員。
四
定期的檢查和監督、定期的品質目標的周會、定期的品質的閱讀、以及一些QCC品管圈的活動,利用這些活動讓人員對質量產生了更深的認知,然后人員對這個質量系統的一個關注程度、來完善了我們的內部的質量的機制。
五
一般在做系統的時候,有些客戶,會讓我們鍵鋒企管去幫他們制定一些有效的機制,然后每個月都會有定期的檢查,做的怎么樣?達成率多少?就跟我們的客戶來審查我們一樣的,我們的質量系統達成率百分之多少?我們的供應鏈管理系統達成率百分之多少?然后這個百分之多少跟我們的員工績效掛鉤,每月定期舉行活動來做一些評分評比,從而帶動了整個質量管理。