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—— 以提高企業(yè)績效、運營效率為價值導(dǎo)向

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稻盛和夫:阿米巴如何讓企業(yè)構(gòu)建起具有戰(zhàn)斗力的組織

作者:阿米巴經(jīng)營 來源: 時間:2021-11-18 11:30:59 瀏覽次數(shù):

首先,供應(yīng)商的選定和價格交涉、下單業(yè)務(wù),不由實際需要物資的申請部門負責,而是交由采購部門執(zhí)行。到貨后,物資不是直接送達采購部門或申請部門,而是由經(jīng)營管理部門接收。另外,貨款不是由開票據(jù)的部門支付,而是由財務(wù)部門支付


自主落地阿米巴,對企業(yè)家是不小的考驗。因為“企業(yè)經(jīng)營無小事”,尤其是關(guān)系到公司整體經(jīng)營架構(gòu)的阿米巴體系落地,既需要大刀闊斧的改革覺悟,又需要小心謹慎的規(guī)則設(shè)計。


因此,我們將介紹稻盛會長在《稻盛和夫阿米巴經(jīng)營實踐》一書中關(guān)于落地阿米巴的一些提點和建議,供大家參考。詳細說明阿米巴經(jīng)營如何通過組織劃分的設(shè)計,賦予組織戰(zhàn)斗力,激發(fā)團隊活力和主觀能動性。

靈活改編組織


在一般企業(yè)中,組織的調(diào)整以半年或一年一次的頻度進行。但是,市場隨時在變化,例如過去就發(fā)生過泡沫經(jīng)濟的破滅、日元的急劇升值,以及雷曼金融危機等情況,經(jīng)常會有大規(guī)模的經(jīng)濟變動。為了靈活應(yīng)對這樣的變化,就要在必要時進行組織改編。


在阿米巴經(jīng)營中,已經(jīng)建立的組織可以隨著市場的縮小或擴大進行靈活、迅速的改編,可以隨時根據(jù)不斷變化的市場進行組織的分割和統(tǒng)合。


同樣,在企業(yè)經(jīng)營管理中也體現(xiàn)出這種靈活性。


在一般企業(yè)里,各個事業(yè)部或分支機構(gòu)自己制作經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,在組織需要重組時,往往需要花很長時間來收集整理數(shù)據(jù)資料。而阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料是統(tǒng)一的“單位時間核算表”,由各阿米巴分別統(tǒng)計。統(tǒng)計實績的標準是全公司統(tǒng)一的。


比如,從按事業(yè)部劃分向按分支機構(gòu)劃分而重組組織時,阿米巴可以迅速統(tǒng)計實績并制作出新的分部門核算的單位時間核算表。


關(guān)鍵在于:不管是按事業(yè)部劃分還是按分支機構(gòu)劃分的組織,管理部門都要將其作為一個獨立的單位來設(shè)置。公司不認可事業(yè)部或分支機構(gòu)的規(guī)則,而是運用全公司統(tǒng)一的規(guī)則,所以可以靈活地應(yīng)對組織改編。


看清領(lǐng)導(dǎo)人的實力


在細分組織時,必須選定各個部門的領(lǐng)導(dǎo)人。很多企業(yè)在這個時候面臨的煩惱是,沒有合適的人選來負責阿米巴的運營。


領(lǐng)導(dǎo)人的選擇是一個難題。不管是從人格還是能力來說,適合做組織領(lǐng)導(dǎo)者的人才往往不多。如果讓符合要求的一小部分人兼任多個組織的領(lǐng)導(dǎo)人,組織細分就沒有意義了。而如果隨意任命領(lǐng)導(dǎo)人并委以重任的話,反而會導(dǎo)致現(xiàn)場的混亂。


那么,應(yīng)該怎么做呢?在這種情況下,要選擇那些能力和經(jīng)驗雖然不足,但卻有干勁,愿意為組織盡力盡責的人,讓他們先成為各個小阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)人。


然后,隨著這些領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)驗的積累,隨著他們不斷成長,就能讓他們領(lǐng)導(dǎo)更大的組織。


相反,如果不能勝任領(lǐng)導(dǎo)人的崗位,可以縮小他的組織,或是與其他組織合并,采取靈活的應(yīng)對方法。在組織編制時,需要看清楚領(lǐng)導(dǎo)人的實力,并據(jù)此對組織進行相應(yīng)的改編。

支撐阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營管理部門



就像一開始說明的那樣,要讓阿米巴經(jīng)營正常發(fā)揮功效,就需要有維持其架構(gòu)和規(guī)則的職能部門。下面將要說明的就是在阿米巴經(jīng)營中非常有特色的組織——經(jīng)營管理部門,以及與一般企業(yè)中作用有所不同的采購部門。

要讓阿米巴經(jīng)營正常發(fā)揮功效,就有必要新設(shè)一個部門來制定和貫徹規(guī)則,并將這些規(guī)則背后的經(jīng)營思想滲透給每個員工,這個部門就是“經(jīng)營管理部門”。

經(jīng)營管理部門要發(fā)揮以下三個作用:
①構(gòu)筑讓阿米巴經(jīng)營正常發(fā)揮職能的基礎(chǔ)架構(gòu)
  • 構(gòu)筑計算部門收入的機制。

  • 制定票據(jù)處理規(guī)則等各種規(guī)則,并加以執(zhí)行。


②及時準確地提供經(jīng)營信息
  • 制作單位時間核算表,及時提供給經(jīng)營高層、各部門負責人及全體員工。


③管理公司資產(chǎn),實現(xiàn)資產(chǎn)的健全化安排
  • 合理管理應(yīng)收貨款,產(chǎn)品庫存和固定資產(chǎn)等公司財產(chǎn)。例如,隨時掌握產(chǎn)品庫存,如果將來難以銷售出去的話,就要敦促相關(guān)部門迅速進行報廢處理。

  • 管理對象不僅是資產(chǎn)負債表上記入的各種資產(chǎn),還包括通過阿米巴經(jīng)營對“接單余額”等各種余額進行獨立管理。


為了發(fā)揮這些作用,經(jīng)營管理部門要對經(jīng)營中各個階段的物品、錢款、信息進行核查。比如,如果是訂單生產(chǎn)方式,就要經(jīng)歷“從客戶處接單→原材料下單→采購物資入庫→產(chǎn)品生產(chǎn)→產(chǎn)品出貨(銷售額)→請款→入賬”的流程。經(jīng)營管理部門要在這個流程的各個階段對現(xiàn)場的各個阿米巴進行指導(dǎo),以保證票據(jù)處理得正確、及時。

這樣,就能正確把握經(jīng)營過程中各階段的錢款和物品的數(shù)量。經(jīng)營管理部門必須遵循公平公正的規(guī)則,正確、迅速地整理經(jīng)營信息,并及時提供給經(jīng)營高層和相關(guān)事業(yè)部門。


經(jīng)常有人將經(jīng)營管理部門與財務(wù)部門作對比,兩者的作用是不同的。經(jīng)營管理部門制作的是單位時間核算表,而財務(wù)部門制作的是財務(wù)報表。兩個部門密切溝通,開展工作。


在一般企業(yè)的會計業(yè)務(wù)中,相對于“管理會計”,更重視“財務(wù)報表”的制作。在這種情況下,負責財務(wù)會計的財務(wù)部門承擔會計實操的主要責任,收集、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、制造成本、銷售費用及一般管理費用等數(shù)據(jù)。而管理會計所需要的數(shù)據(jù),一般由財務(wù)部門統(tǒng)計的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化而來。


與此不同,在阿米巴經(jīng)營中,經(jīng)營管理部門為了明確每天的經(jīng)營實績,要以天為單位處理各種票據(jù)并統(tǒng)計實績。財務(wù)部門以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)制作財務(wù)報表。財務(wù)部門和經(jīng)營管理部門共享統(tǒng)一的數(shù)據(jù),能加強財務(wù)會計和管理會計之間的合作。


承擔管理職能的采購部門


采購部門根據(jù)各個阿米巴的要求,統(tǒng)一開展采購活動,如期采購優(yōu)質(zhì)低價的物料。采購部門的作用如下:

①負責給供應(yīng)商下單,交涉價格和交貨日期

(供應(yīng)商的選定、價格及交貨日期的交涉及確定、訂單制作,等等)

②尋找新供應(yīng)商,尋找更好的新材料及部件等


一般企業(yè)中,采購部門往往被放在制造部門內(nèi)。在阿米巴經(jīng)營中,采購部門不屬于制造部門,而是被定位在管理部門。這是為了進行組織的雙重確認,以避免采購出現(xiàn)差錯,以及與供應(yīng)商的內(nèi)外串通。


此外,通過集中采購,可以積累采購經(jīng)驗,提高價格交涉能力。


為了進行雙重確認,在阿米巴經(jīng)營中,以下4個部門參與采購流程:

  • 提出采購申請的部門(申請部門);

  • 采購部門;

  • 經(jīng)營管理部門;

  • 財務(wù)部門。


首先,供應(yīng)商的選定和價格交涉、下單業(yè)務(wù),不由實際需要物資的申請部門負責,而是交由采購部門執(zhí)行。到貨后,物資不是直接送達采購部門或申請部門,而是由經(jīng)營管理部門接收。另外,貨款不是由開票據(jù)的部門支付,而是由財務(wù)部門支付。


這4個部門各自發(fā)揮作用,開展采購活動。在下單、交貨和支付各個環(huán)節(jié)上,彼此相互牽制,這樣就能防患于未然,在采購活動中防止差錯及舞弊。


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